Modes de paiement

• Carte de crédit
• Virement bancaire (1000 USD ou plus)

Veuillez effectuer le paiement dans les 3 jours suivant votre commande.

Veuillez noter que le virement bancaire est disponible pour les commandes supérieures à 1000 USD.

Notes

• Nous acceptons uniquement les virements bancaires en USD, EUR ou JPY.
• L'acheteur sera responsable des frais bancaires ou des frais de la banque intermédiaire.
• Le vendeur sera responsable des frais bancaires japonais.

Si vous souhaitez payer par virement bancaire, veuillez Contactez-nous d'abord.

Carte de crédit

Nous couvrons les principales sociétés de cartes de crédit. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à Contactez-nous.

Expédition

Nous expédions généralement par FedEx ou DHL. Le tarif FedEx est plus avantageux que celui d'EMS. Ce mode d'expédition convient aux petits colis ou aux articles de moins de 10 kg.

Nous procéderons à l'expédition dès confirmation de votre commande. Une fois l'expédition effectuée, nous vous communiquerons le numéro de suivi par courriel.

Notes

• Notre prix comprend uniquement le prix unitaire et les frais de livraison. Les droits d'importation, taxes, tarifs douaniers ou autres frais applicables dans votre pays ne sont pas inclus. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
• Tous les acheteurs doivent s'acquitter des droits de douane encourus lors de l'importation.
• Le vendeur n'est pas responsable des retards de livraison causés par les douanes.
• Le vendeur n'est pas responsable en cas de perte d'un colis non assuré.

DHL Express

Délai de livraison estimé :

Expédition pour charges lourdes

Si votre commande dépasse 100 kg et que vous n'êtes pas pressé, le transport maritime est une solution adaptée.

Nous exportons nos articles lourds vers différents pays par groupage/conteneur complet (LCL/FCL) selon les conditions EXW, FOB, CIF ou DAP, conformément aux Incoterms 2010Dans ce cas, veuillez nous indiquer le port maritime le plus proche via « DEMANDER UN DEVIS » sur la page du produit ou iciNous vous envoyons ensuite un devis immédiatement après avoir calculé les frais de port.

Les conditions commerciales à l'exportation et à l'importation de produits en provenance du Japon | Incoterms 2020

Veuillez consulter notre site Web pour plus d'informations sur les Incoterms. article.

NOS TRANSPORTEURS pour charges lourdes

• Chuetsu Transport (Maritime)
• Hankyu Hanshin Express (mer/air)
• FedEx (Hauteur jusqu'à 178 cm)
• DHL

Les droits d'importation et tous frais connexes seront à la charge de l'acheteur, le cas échéant.Le vendeur décline toute responsabilité en cas de retard de livraison imputable aux douanes. Le vendeur décline également toute responsabilité en cas de perte d'un colis non assuré.

Calendrier de livraison

Le délai de livraison estimé est variable. Les articles seront expédiés du Japon à l'international.
Dans de rares cas, des droits d'importation sont appliqués aux articles commandés.
Veuillez noter que les frais de douane sont à la charge du client.
Les droits de douane sont fixés par les douanes. Veuillez vous renseigner auprès des douanes pour connaître le montant des droits et pour toute autre question.

Politique de retour

Nous n'acceptons aucun remboursement, retour ou échange. Si vous avez commandé des articles incorrects, nous n'acceptons aucun remboursement, retour ni échange après facturation. Afin d'éviter tout désagrément, veuillez vérifier votre commande via notre formulaire en ligne avant de la valider.

En cas de dommage ou de perte à la livraison, et après vérification de la cause, le coût réel du dommage vous sera remboursé. Pour en faire la demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [Formulaire de contact] avec votre numéro de commande et des photos de l'article dans les 3 jours suivant la livraison.

Conditions d'utilisation

• Notre prix comprend uniquement le prix unitaire et les frais de livraison. Les droits d'importation, taxes, tarifs douaniers ou autres frais applicables dans votre pays ne sont pas inclus. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.
• Veuillez vous renseigner auprès du bureau de douane de votre pays afin de connaître les frais supplémentaires éventuels avant d'enchérir ou d'acheter.
• Ces frais sont généralement perçus par le transporteur (société de livraison) ou lorsque vous récupérez l'article ; ne les confondez pas avec des frais de port supplémentaires.
• Nous ne sous-évaluons PAS la marchandise et nous ne la déclarons PAS comme « CADEAU » sur les formulaires douaniers.
  Faire cela est contraire à l'éthique U.S…et les lois internationales.
• Les colis expédiés du Japon arrivent généralement à destination rapidement, mais veuillez prévoir quelques jours.
  Tous les colis seront soigneusement emballés avec du matériel d'emballage.