Domande frequenti
Per informazioni generali sugli acquisti, consultare Guida allo shopping.
BIGLIETTI
È possibile personalizzare o modificare i prodotti per soddisfare le mie esigenze specifiche?
In generale, non siamo in grado di soddisfare richieste di modifiche personalizzate sostanziali per i singoli clienti. I nostri prodotti vengono forniti secondo le specifiche standard del produttore.
Alcuni prodotti potrebbero avere parti opzionali o regolazioni supportate dal produttore. Se non siete sicuri che un prodotto sia adatto alle vostre esigenze, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.
ORDINI
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È possibile effettuare un ordine senza creare un account.
Posso ricevere una fattura per il mio ordine?
Sì. Dopo l'acquisto, puoi visualizzare e scaricare la fattura dalla pagina di tracciamento dell'ordine.
CONSEGNA
È possibile selezionare un corriere?
No. Il corriere e il metodo di spedizione utilizzati saranno determinati in base alla posizione geografica del destinatario. Si prega di notare che non sarà possibile selezionare un corriere specifico.
Dovrò pagare un dazio doganale al ricevimento della merce?
Per gli ordini effettuati direttamente tramite il nostro sistema di pagamento online, i dazi doganali e le tasse applicabili vengono calcolati e addebitati al momento del pagamento.
Nella maggior parte dei casi, al momento della consegna non saranno richiesti dazi doganali o tasse aggiuntive.
PAGAMENTO
Posso pagare con carta di credito?
Sì, è possibile. Sono accettate le principali carte di credito come Visa, Mastercard, American Express, oltre a Google Pay, Apple Pay e molte altre.
Posso pagare tramite bonifico bancario?
Si prega di notare che il bonifico bancario è disponibile per ordini superiori a 1000 USD. Se si desidera pagare tramite bonifico bancario, si prega di contattarci prima di effettuare l'ordine.