FAQ
Non so come effettuare un ordine
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Consegna
È possibile selezionare una società di consegna?
NoLa compagnia di spedizioni e il metodo di spedizione utilizzati saranno determinati in base alla posizione geografica del destinatarioTi preghiamo di comprendere che non sarà possibile selezionare una compagnia di spedizioni specifica
Dovrò pagare una tariffa quando ricevo la merce?
Potrebbe essere applicata una tariffa a seconda del paese di destinazione
Pagamento
Posso pagare con carta di credito?
Sì, questo è possibileSono disponibili PayPal e le principali carte di credito come Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay e altre
Posso pagare tramite bonifico bancario?
Tieni presente che il bonifico bancario è disponibile quando il tuo ordine supera i 1000 USDSe desideri pagare tramite Bonifico Bancario, contattaci prima di effettuare un ordine
Il mio account
Cos'è il mio account?
Ciò ti consente di visualizzare la cronologia degli ordini e modificare le informazioni sulla consegna o sulla password
Dopo aver effettuato un ordine, ho notato che le informazioni sull'indirizzo di consegna non erano aggiornatePosso cambiarlo utilizzando La mia pagina?
NoLa modifica dell'indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine non avrà alcun effetto sull'ordineSe l'indirizzo di consegna o l'indirizzo e-mail cambia dopo che è stato effettuato un ordine, contattaci il più rapidamente possibile
Ho dimenticato la mia password e non riesco ad accedere
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Posso cambiare il mio indirizzo email?
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